ANSVSA anunță rechemarea voluntară a unor loturi de lapte praf Nestlé destinate sugarlor din România, potrivit sursei oficiale. Autoritatea precizează că motivul rechemării este o posibilă prezență a cereulidei în anumite produse, o toxină ce poate afecta sănătatea consumatorilor vulnerabili. Părinții sunt îndemnați să returneze produsele la magazine pentru a primi rambursarea integrală.
👉 Riscul legat de cereulidă și recomandările pentru părinți
Specificațiile ANSVSA arată că toxina cereulidă poate provoca probleme de sănătate la sugari, care sunt grupa de consumatori cei mai expuși acestui risc. Totuși, până în prezent, nu au fost raportate cazuri confirmate de îmbolnăvire asociate consumului acestor loturi.
Părinții care au achiziționat produsele din loturile vizate trebuie să întrerupă imediat utilizarea acestora și să le returneze la magazinul de unde au fost cumpărate. Siguranța sugarilor este prioritatea principală, iar contravaloarea produselor va fi rambursată integral consumatorilor.
👉 Modalități de contact și suport pentru consumatori
ANSVSA și compania Nestlé asigură un număr gratuit dedicat consumatorilor: 0800 863 785, disponibil de luni până vineri între orele 09.00-18.00, pentru a oferi informații suplimentare privind această rechemare. De asemenea, poate fi contactată adresa de email contact@ro.nestle.com pentru întrebări.
Compania oferă suport complet persoanelor afectate de această situație, demonstrând astfel angajamentul pentru protejarea sănătății copiilor și transparență în gestionarea incidentului.
