OpenAI este supărat din cauza reclamelor Anthropic la Super Bowl

Potrivit arstechnica.com, CEO-ul OpenAI, Sam Altman, și Chief Marketing Officer (CMO) Kate Rouch s-au plâns pe rețeaua X după ce laboratorul rival Anthropic a lansat patru reclame, dintre care două vor fi difuzate în timpul Super Bowl-ului de duminică, care ridiculizează ideea includerii reclamelor în conversațiile cu chatbot-uri AI.

👉 Reclamele Anthropic critică includerea reclamelor în chatbot-uri AI

Joi, OpenAI a reacționat la campania Anthropic, care pare să fi atins o fibră sensibilă, la scurt timp după ce OpenAI a început testarea reclamelor într-un abonament mai ieftin pentru chatbot-ul său. Altman a numit reclamele Anthropic „clar lipsite de onestitate”, acuzând compania că este „autoritare” și că „oferă un produs scump pentru persoane bogate”, în timp ce Rouch a scris: „Adevărata trădare nu sunt reclamele. Este controlul.”

Campania Anthropic, denumită „A Time and a Place”, conține patru reclame care încep cu un singur cuvânt afișat pe ecran: „Trădare”, „Încălcare”, „Decepție” și „Vânătoare”. Acestea ilustrează scenarii în care o persoană cere ajutorul unui chatbot AI pentru sfaturi personale, doar pentru a fi surprinsă de o promovare de produs. Într-un spot, un bărbat întreabă un chatbot în stilul unui terapeut (o femeie așezată într-un scaun) cum să comunice mai bine cu mama lui. Botul oferă câteva sugestii, apoi trece la promovarea unui site fictiv de întâlniri cu femei mai în vârstă numit Golden Encounters. În alt spot, un bărbat zvelt care caută sfaturi despre fitness primește în schimb o reclamă pentru tălpi de încălțăminte care cresc înălțimea. Fiecare reclamă se încheie cu sloganul: „Reclame vor veni la AI. Dar nu pentru Claude.”

Anthropic intenționează să difuzeze o versiune de 30 de secunde în timpul Super Bowl-ului LX, cu o versiune de 60 de secunde care va fi difuzată în pre-meci, conform CNBC.

👉 Reacția OpenAI și contextul competitiv din industrie

Executivii OpenAI susțin că aceste reclame sunt înșelătoare, deoarece reclamele planificate pentru ChatGPT vor apărea marcate în partea de jos a răspunsurilor conversaționale și nu vor altera răspunsurile chatbot-ului. Totuși, un detaliu interesant este că o postare pe blogul OpenAI cu privire la planurile sale de publicitate precizează că compania va „testa reclame în partea de jos a răspunsurilor în ChatGPT atunci când există un produs sau serviciu sponsorizat relevant pentru conversația curentă”, ceea ce înseamnă că reclamele vor fi specifice conversației.

Contextul financiar explică unele dintre tensiunile din jurul reclamelor în chatbot-uri. OpenAI a încheiat, cum a raportat Ars, contracte de infrastructură de peste 1,4 trilioane de dolari în 2025 și se așteaptă să consume aproximativ 9 miliarde de dolari în acest an, generând în jur de 13 miliarde de dolari venituri. Numai 5% din cei 800 de milioane de utilizatori săptămânali ai ChatGPT plătesc pentru abonamente.

Anthropic nu este, de asemenea, încă profitabil, dar se bazează pe contracte de întreprindere și abonamente plătite, decât pe publicitate; firma nu a preluat angajamente de infrastructură la aceeași scară ca OpenAI. Competiția dintre Anthropic și OpenAI este deosebit de tensionată deoarece mai mulți angajați OpenAI au părăsit compania pentru a fonda Anthropic în 2021. În prezent, Claude Code de la Anthropic a obținut o surpriză pe piață, devenind favorit printre unii dezvoltatori de software, în ciuda cotei de piață mult mai mici a companiei printre utilizatorii de chatbot-uri.

Altman și-a deschis postarea lungă pe X recunoscând că reclamele sunt „amuzante” și că „a râs”. Dar apoi tonul s-a schimbat. „Mă întreb de ce Anthropic ar opta pentru ceva atât de evident lipsit de onestitate,” a scris el. „Evident, nu am rula niciodată reclame în modul în care le descrie Anthropic. Nu suntem proști și știm că utilizatorii noștri le-ar respinge.” A mers mai departe: „Cred că este pe linia de brand a lui Anthropic să folosească o reclamă înșelătoare pentru a critica reclame teoretice înșelătoare care nu sunt reale, dar o reclamă de la Super Bowl nu este locul în care mă aștept să o văd.”

Altman a încadrat disputa ca o luptă pentru acces. „Mai mulți texani folosesc ChatGPT gratuit decât totalitatea oamenilor care folosesc Claude în SUA, așa că avem o problemă diferit modelată decât ei,” a scris el. Apoi a acuzat Anthropic de depășire a limitelor: „Anthropic vrea să controleze ce fac oamenii cu AI,” adăugând că Anthropic blochează „companiile pe care nu le plac din a folosi produsul lor de programare (inclusiv pe noi).” A încheiat cu: „O companie autoritară nu ne va duce acolo pe cont propriu, ca să nu mai vorbim de celelalte riscuri evidente. Este un drum întunecat.”

CMO-ul OpenAI, Kate Rouch, a postat un răspuns, numind reclamele „amuzante” înainte de a schimba subiectul. „Anthropic consideră că AI puternic ar trebui să fie strict controlat în camere mici din San Francisco și Davos,” a scris ea. „Că este prea DANGEROAS pentru tine.” Totuși, postarea Anthropic care declară că Claude nu are reclame include o oarecare rezervare. „Dacă va trebui să revenim asupra acestei abordări, vom fi transparenți cu privire la motivele noastre pentru a face acest lucru,” au scris cei de la Anthropic. Președintele OpenAI, Greg Brockman, a subliniat acest lucru pe X, întrebându-l pe CEO-ul Anthropic, Dario Amodei, direct dacă ar „compromite să nu vândă niciodată atenția sau datele utilizatorilor lui Claude către agenții de publicitate,” numind-o o „întrebare reală” și subliniind că postarea de pe blogul Anthropic „sună ca și cum ați păstra opțiunea deschisă.”